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Este Reglamento se aplica tanto en caso que usted acceda a nuestro sitio web y decida simplemente navegar por sus contenidos y utilizar sus servicios, sin llegar a adquirir ningún producto, como si, usted accede a www.sportforce.es y decide navegar por sus contenidos utilizando los servicios que ofrece y adquiriendo uno o varios productos.

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Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a sportforce@sportforce.es o bien mediante un escrito dirigido a  Sportforce, Camino Puente Virrey 62-64 3ºB, 50007, Zaragoza, acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

En ningún caso, y por ningún motivo, se comunicarán o divulgarán sus datos a terceras partes que no sean parte del proceso de compra y entrega.

Las cookies que puedan enviarse, no se utilizarán en ningún caso para elaborar perfiles del usuario, sino únicamente para facilitar el uso del sitio y la gestión de los pedidos.

 

Seguridad

Si tenéis algunas preguntas o dudas sobre nuestra política de seguridad y privacidad o respecto a las practicas realizada en nuestro sitio podéis contactarnos a la siguiente dirección de correo:

sportforce@sportforce.es

 

Nuestros datos:

Sportforce

Camino Puente Virrey 62-64 3ºB, 50007, Zaragoza.

Email: sportforce@sportforce.es
CIF B99295693
Inscripción: Registro Mercantil de Zaragoza

Teléfono: 976902488

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Gastos envío

Envío de su pedido

Los Gastos de Envío son gratuítos para pedidos con importes superiores a 50 €. Los pedidos se entregan en 24-48 horas (días hábiles) en su domicilio después de recibir el pago; excepto si se trata de pedidos que contengan productos de disposición lenta (cuya entrega oscila entre 24-72h) Para pedidos efectuados antes de las 17,00h la entrega se efecturará a la mañana siguiente; los viernes hasta las 14,00h con entrega el lunes.

La agencia de transporte por defecto es Chronoexpress. Ud. recibirá un correo electrónico con un número de expedición avisándole de que su pedido está en reparto. Simplemente deberá introducir dicho número de expedición junto con su código postal y sabrá en todo momento el estado de su pedido.
 

Es imprescindible que nos indique su teléfono de contacto en el formulario de registro para que el repartidor contacte con usted para programar la entrega. SportForce no utilizará su teléfono ni su e-mail para hacer promociones salvo que así lo indique en su formulario.

Los gastos envío son gratuitos en la península a partir de 50 €, salvo promociones y bonos de descuento.

Gastos Envío

En función del coste total de su pedido y su localización. En la siguiente tabla, quedan reflejados los costes y los ratios para los gastos envío.

Península (*)

Gastos Envío

Tiempo aprx.

Pedidos inferiores a 30 €

7.00 €

12 - 36 horas

Pedidos de 30 € a 50 €

5.00 €

12 - 36 horas

Superiores o iguales a 50 €

Gratis

12 - 36 horas

 

 

Baleares / Ceuta / Melilla (**)

Gastos Envío

Tiempo aprx.

Pedidos de 0 € a 60 €

35.00 €

4 - 7 días

Pedidos de 60 € a 100 €

30.00 €

4 - 7 días

Superiores o iguales a 100 €

Gratis

4 - 7 días

 

 

Canarias (**)

Gastos Envío

Tiempo aprx.

Pedidos de 0 € a 80 €

40.00 €

4 - 7 días

Pedidos de 80 € a 200 €

30.00 €

4 - 7 días

Superiores o iguales a 200 €

Gratis

4 - 7 días

Sportforce.es no se responsabiliza de los posibles retrasos de los envíos a través de la agencia de transporte.
Sportforce.es no se responsabiliza de los posibles gastos de aranceles/aduaneros que puedan derivar las expediciones fuera de península.

 

Devoluciones y Sustituciones

Dispone de 7 días en los cuales, y sin necesidad de justificación alguna, puede devolver los productos adquiridos siempre y cuando se encuentren en su estado original. Recuerde que deberá hacerse cargo de los gastos de envío y devolución. En ningún caso le aplicaremos ninguna tasa administrativa o de manipulación.

 

Si usted detecta algún paquete en el momento de la recepción en mal estado escriba "bulto roto" junto a su firma en la PDA del repartidor que realiza la entrega y notifíquenos la reclamación con un correo electrónico a pedidos@sportforce.es o al teléfono 976 90 24 88  . SportForce sólo acepta reclamaciones en las 24 horas posteriores a la entrega del pedido. Recibirá su pedido de nuevo en las 48 horas siguientes a su reclamación.

Si no está satisfecho con los productos o hay algún error en el envío notifíquelo con un correo electrónico a pedidos@sportforce.es  o al teléfono 976 90 24 88. Recogeremos su envío sin ningún coste adicional.

 


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